بخش پشتیبانی

بدون پشتیبان، نرم افزار ناقصه

یکی از ملزومات هر نرم افزار، پشتیبانی قوی و همیشگی اونه

حالا ما اینجا، هم پشتیبانی نرم افزار توزین و هم بخش IT شما رو به عهده میگیریم

معرفی بخش پشتیبانی

https://vimeo.com/17979746

چرا پشتیبانی ؟

دنیای برنامه نویسی دنیای گسترده ایه. هر روز یه متد جدید برای افزایش بهره وری کد ها معرفی میشه. ما برای افزایش رضایت شما عزیزان از این کدها استفاده میکنیم تا علاوه بر امکانات جدید، بتونیم نیازهای جدید هر مجموعه رو هم ساپورت کنیم.

شما برای دریافت جدیدترین نسخه از نرم افزار و نحوه کار با اون، مطمئنا به پشتیبانی نیاز دارین.

همه جوره کنارتونیم

هر روز هفته از ساعت 8 الی 20 از طریق تماس با شرکت و کارشناسان بخش پشتیبانی، مشکلاتتون رو رفع میکنیم

در روزها و ساعات کاری شرکت، اگر برای نرم افزارتون مشکلی به وجود اومد، با نرم افزار Any desk  به سیستم تون وصل میشیم و مشکل رو برطرف میکنیم

اگر نیاز به حضور کارشناس در محل معدن خود داشتین، با مدیر پشتیبانی تماس بگیرین و درخواستتون رو مطرح کنین. اگر مشکلتون حل نشد، کارشناس ما بصورت حضوری مشکل رو برطرف میکنن

پشتیبانی یه امر ضروریه

بخاطر مسائل امنیتی، ما به اطلاعات مشتریان دسترسی نداریم . تمام اطلاعات روی سیستم خودشون ذخیره میشه

گاهی افراد، بخاطر هزینه سالانه پشتیبانی، از این خدمت استفاده نمیکنن و سعی دارن همه مشکلاتی که ممکنه در هر نرم افزاری به وجود بیاد رو خودشون برطرف کنن.

نتیجه این میشه که گاهی تمام اطلاعاتشون پاک میشه و متاسفانه اونموقع دیگه کاری از دست ما برنمیاد

نیاز به پشتیبانی دارم

چطور پشتیبانی بگیرم ؟

1: درخواست پشتیبانی

شما میتونین از طریق تماس تلفنی، پیام در واتساپ، ارسال تیکت از پنل کاربری و یا پر کردن فرم، درخواست تون رو ثبت کنین. و کارشناس پشتیبانی در اولین فرصت با شما ارتباط میگیرن

ثبت تیکت

2: رفع مسئله

اگر مشکلی که مطرح کردین، از طریق تیکت یا پیام برطرف نشد، کارشناس با نرم افزار Any desk به سیستم شما متصل میشه و مشکل رو برطرف میکنه. اگر در این صورت هم برطرف نشد، میتونین درخواست حضور کارشناس در محل رو بدین و در اولین فرصت، کارشناس پشتیبانی برای رفع مشکل در محل حضور پیدا میکنه

تجربه و لذت یک پشتیبانی بی نظیر

میخوام پشتیبانی بگیرم

آخرین مقالات پشتیبانی

اینجا آخرین مقالات درمورد پشتیبانی قرار میگیره

دانلود قبض باسکول ✅[کاملا رایگان+امکان تغییرات]✅

راهکاری همیشگی برای مدیریت وزن مواد ساختمانی   با جست و جو در اینترنت متوجه [...]

لیست معادن شن و ماسه در ایران [آدرس و تلفن]✅

شن و ماسه از جمله مصالح ساختمانی پرکاربرد در ایران هستند، به همین دلیل بر [...]

بهترین باسکول دیجیتال [ آخرین قیمت ] ✅

بهترین برند باسکول دیجیتال امروزه دیگر نمی توان بدون یک باسکول دیجیتال در کارگاه ها [...]

✅بهترین نرم افزار باسکول [دانلود مستقیم]✅

نرم افزار توزین باسکول چیست؟ باسکول های کارخانه ها و نرم افزار باسکول، قطعا یکی [...]

باسکول جاده ای چیست؟ | انواع باسکول جاده ای

باسکول تریلی کش یا باسکول جاده ای چست؟ اگر شما جزو رانندگان خودروهای سنگین و [...]

ویژگی های مهم در خرید نرم افزار

یک نرم افزار خوب، نرم افزاری است که به خوبی نیازهای کاربران را برآورده کند [...]

استفاده از rfid در سیستم توزین

استفاده از فناوری RFID در سیستم توزین و کنترل تردد می‌تواند بهبود عملکرد و کارایی [...]

کنترل تردد RFID [نحوه کار و انواع]

ردیاب RFID تردد چیست و چه کاربردهایی دارد؟ ردیاب RFID تردد یک دستگاه الکترونیکی است [...]